Dessa villkor för anbudsförfrågan gäller E-P:n LVI Oy:s webbtjänst, genom vilken företagskunder kan skicka icke-bindande anbudsförfrågningar för VVS-produkter. Villkoren gäller tills vidare.
Webbtjänsten är avsedd för företagskunder och yrkesverksamma inom VVS-branschen.
1 Tjänsteleverantör
E-P:n LVI Oy
Tuottajantie 63
60100 Seinäjoki
FO-nummer: 0584061-5
E-post: eplvi@eplvi.fi
Telefon: 06 453 5123
2. Anbudsförfrågan och kundförhållande
Webbtjänsten är endast avsedd för företagskunder. Vid anbudsförfrågan ska kunden lämna korrekta och aktuella företags- och kontaktuppgifter.
Att skicka en anbudsförfrågan är inte en bindande beställning och utgör inte ett köpeavtal.
E-P:n LVI Oy förbehåller sig rätten att:
- behandla eller låta bli att behandla anbudsförfrågan
- begära ytterligare information innan anbud lämnas
- begränsa produkters tillgänglighet eller kvantiteter
Anbudsförfrågan anses mottagen när kunden erhåller bekräftelse på den (t.ex. via e-post).
3. Priser
Priser som anges i webbtjänsten är vägledande, om inte annat anges.
Slutgiltiga priser fastställs enligt:
- kundspecifika villkor
- gällande avtal
- anbud som lämnats av E-P:n LVI Oy
Vi förbehåller oss rätten till:
- prisändringar
- ändringar i produktsortimentet
- korrigering av felaktiga prisuppgifter
4. Anbud, beställning och betalning
När anbudsförfrågan har behandlats tillhandahåller E-P:n LVI Oy kunden ett separat anbud.
Köpeavtal uppstår först när:
- kunden godkänner anbudet, och
- E-P:n LVI Oy bekräftar beställningen
Betalningssättet är faktura, om inte annat överenskommits.
- Betalningsvillkor anges på fakturan (t.ex. 7–14 dagar netto)
- Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen
- För obetalda fakturor kan påminnelse- och inkassokostnader debiteras
Faktureringsvillkor:
- Betalningsvillkor anges på fakturan (t.ex. 7–14 dagar netto)
- Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen
- För obetalda fakturor kan påminnelse- och inkassokostnader debiteras
Faktura levereras:
- via e-post eller
- som e-faktura (om kunden har uppgett e-faktureringsuppgifter)
5. Leverans och leveranstid
Leveranssätt och eventuella leveranskostnader anges i anbudet eller orderbekräftelsen.
Leveranstiden är en uppskattning, om inte bindande leveranstid särskilt överenskommits.
Typiska leveranstider:
- lagerprodukter: 1–3 vardagar
- beställningsprodukter: överenskommes separat
E-P:n LVI Oy ansvarar inte för förseningar som beror på transportföretag eller force majeure.
6. Avhämtning av produkter
Vid överenskommelse kan produkter hämtas från E-P:n LVI Oy:s lager i Seinäjoki. Avhämtning ska överenskommas i förväg med försäljningen.
7. Mottagande och reklamationer
Kunden ska kontrollera leveransen utan dröjsmål.
Eventuella:
- brister
- felaktiga produkter
- transportskador
ska anmälas utan oskäligt dröjsmål, dock senast inom 7 dagar från leveransen.
Reklamationer:
eplvi@eplvi.fi
06 453 5123
8. Returer och avbeställningar
Tjänsten är riktad till företagskunder, varför konsumentskyddslagens ångerrätt inte tillämpas.
Returer och avbeställningar överenskommes alltid från fall till fall med E-P:n LVI Oy.
Produkten som returneras ska vara:
- oanvänd
- i originalförpackning
- säljbar
9. Ansvarsbegränsning
E-P:n LVI Oy ansvarar inte för:
- indirekta skador
- felaktig användning av produkten
- installationsfel
Eventuellt ansvar begränsas alltid till värdet av den levererade produkten.
10. Force majeure
E-P:n LVI Oy ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på orsaker utanför säljarens kontroll (t.ex. arbetskonflikter, transportavbrott, myndighetsbeslut).
11. Tillämplig lag och tvister
Finsk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling.
12. Kontaktuppgifter
Om du har frågor gällande beställning, leverans eller fakturering, vänligen kontakta: